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Comment envoyer des documents sensibles en toute sécurité ?

Carte d'identité, RIB, avis d'imposition… Ces documents circulent tous les jours, le plus souvent par e-mail. Voici pourquoi c'est risqué, et ce qu'il faut faire à la place.

Pièces d'identité • Justificatifs • Données de vos clients

Pourquoi l'e-mail pose problème


Une pièce jointe n'existe pas à un seul endroit. Quatre risques reviennent sans cesse.

Des copies partout


Boîte d'envoi, boîte de réception, serveurs, sauvegardes, téléphones : le document reste là bien après la fin du dossier.

Une seule boîte piratée suffit


Toutes les pièces reçues depuis des années sont exposées. Une pièce d'identité volée peut servir à une usurpation d'identité.

Une conservation sans limite


Personne ne supprime les anciennes pièces jointes, alors que le RGPD demande de ne garder les données que le temps nécessaire.

Des relances sans fin


Photos floues, pièces manquantes, formats variés : la collecte par e-mail fait perdre du temps à tout le monde.

Les bons réflexes


Une pièce jointe n'existe pas à un seul endroit. Quatre risques reviennent sans cesse.

Si vous envoyez un document


  • Évitez l'e-mail pour les pièces d'identité : préférez un lien de dépôt sécurisé.
  • N'envoyez que ce qui est demandé et ajoutez un filigrane « Copie destinée à… le… ».
  • Vérifiez qui demande, en rappelant avec un numéro que vous avez trouvé vous-même.

Si vous collectez des documents


  • Passez par un lien chiffré, lisible seulement par le destinataire.
  • Limitez la durée de vie du lien : un lien unique qui expire est plus sûr.
  • Supprimez après récupération et gardez une trace des accès
  • Rendez le dépôt simple : ni application, ni compte à créer.

Un exemple : Plidoc


C'est ce que propose Plidoc, un service conçu par CALTHA TECH. Vous créez une demande, votre client reçoit un lien chiffré et dépose ses documents depuis son téléphone, sans compte. Vous récupérez le dossier, puis les fichiers sont supprimés automatiquement.

Plidoc Sécurisé
Étape 1 sur 3
Photographiez le recto de votre carte d'identité
Prendre la photo
Importer un fichier

Arrêtez de recevoir des pièces d'identité par e-mail


Créez votre première demande sécurisée en moins d'une minute. Gratuit, sans carte bancaire.